Terms & Conditions

Bienvenue sur circuss.bet, le site opéré par GAMING1 France SASU pour la marque circus-casino, dédié aux paris sportifs en ligne et aux jeux de cercle (poker) légalement autorisés en France. Cette page présente les règles contractuelles et informations essentielles encadrant l'utilisation de nos services.

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vos premiers dépôts, avec des conditions claires

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions avant de créer un compte ou de placer un pari sur circuss.bet. En accédant au site, en ouvrant un compte ou en utilisant les services de circus-casino sur circuss.bet, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

Les présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (les " Conditions ") gouvernent votre relation avec l'opérateur des services de paris sportifs et de jeux de cercle (poker) proposés sur le site circuss.bet (These Terms govern your relationship with the operator...). Elles s'appliquent à tout accès et à toute utilisation du site, de votre compte joueur et de l'ensemble des services associés, en vigueur à compter du 6 novembre 2025.

En cochant la case d'acceptation prévue à cet effet lors de l'inscription et en continuant d'utiliser circuss.bet, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions, ainsi que les politiques qui y sont référencées (notamment la politique de confidentialité, les règles de paris, les conditions de bonus et les règles spécifiques de chaque jeu ou produit).

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes ci-dessous auront la signification suivante, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

Opérateur : GAMING1 France SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle de droit français, filiale du Ardent Group (Gaming1), titulaire des agréments délivrés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) pour l'exploitation en France de paris sportifs en ligne et de jeux de cercle (poker) sous la marque circus-casino sur le site circuss.bet.
Site : le site Internet accessible à l'adresse https://circuss.bet et ses éventuelles déclinaisons ou applications mobiles exploitées par l'Opérateur pour la marque circus-casino.
Utilisateur ou Vous : toute personne physique accédant au Site, avec ou sans création de compte.
Joueur : l'Utilisateur ayant ouvert un compte joueur validé auprès de l'Opérateur et autorisé à placer des paris ou participer aux jeux de cercle proposés sur circuss.bet.
Compte joueur ou Compte : l'espace personnel ouvert au nom du Joueur sur le Site, permettant d'identifier le Joueur, de gérer ses informations personnelles, ses limites de jeu, ses dépôts, ses mises, ses gains et ses retraits.
Services : l'ensemble des services de jeux d'argent et de hasard légalement autorisés en ligne en France et proposés par l'Opérateur sur circuss.bet, notamment les paris sportifs à cote, en direct ou non, et les jeux de cercle de type poker, ainsi que les fonctionnalités associées (promotions, bonus, support, outils de jeu responsable, etc.).
Pari : tout engagement de mise effectué par un Joueur sur un événement sportif ou sur une offre de jeu autorisée sur le Site, conformément aux règles applicables à l'offre concernée.
Mise : la somme d'argent prélevée sur le solde du Compte joueur et engagée par le Joueur dans le cadre d'un Pari ou d'une participation à un jeu de cercle (par exemple, cave de poker, droit d'entrée à un tournoi).
Bonus : tout avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (par exemple : bonus de dépôt, paris gratuits, tickets de tournoi, cashback, freebet) dont l'utilisation est soumise à des conditions spécifiques, notamment des conditions de mise.
Conditions de mise ou Wager : les exigences de jeu ou de mise (exprimées notamment en multiples du montant du Bonus et/ou du dépôt) que le Joueur doit remplir avant de pouvoir convertir un Bonus ou des gains associés en solde retirable.
Solde réel : le solde du Compte joueur constitué des dépôts du Joueur et des gains définitivement acquis, disponible pour la mise et, sous réserve des Conditions, pour le retrait.
Solde bonus : le solde du Compte joueur constitué de Bonus et de gains associés non encore libérés, soumis aux Conditions de mise et autres restrictions promotionnelles.
ANJ : l'Autorité Nationale des Jeux, autorité administrative indépendante française chargée de la régulation du secteur des jeux d'argent et de hasard, ayant délivré à l'Opérateur les agréments n° 0051-PS-2021-02-22 (paris sportifs en ligne) et n° 0051-PO-2021-02-22 (jeux de cercle en ligne).
Jour ouvré : tout jour autre que le samedi, le dimanche ou un jour férié légal en France métropolitaine.

Inscription et compte joueur

Conditions d'éligibilité

Majorité et capacité : pour ouvrir un Compte joueur sur circuss.bet, vous devez être âgé d'au moins 18 ans révolus, disposer de la pleine capacité juridique et ne pas faire l'objet d'une interdiction de jeux, qu'elle soit volontaire ou administrative.
Résidence : les Services de circus-casino sur circuss.bet sont destinés aux personnes résidant en France et se connectant depuis un territoire où l'offre de l'Opérateur est légalement autorisée. L'utilisation du Site à partir de juridictions où les jeux en ligne sont prohibés est strictement interdite.
Compte unique : vous ne pouvez ouvrir et détenir qu'un seul Compte joueur auprès de l'Opérateur. L'ouverture de comptes multiples, même sous des identités ou adresses différentes, est formellement interdite.

Processus de création de compte

Formulaire d'inscription : vous devez renseigner avec exactitude les informations demandées (état civil, date de naissance, adresse, coordonnées, nom d'utilisateur, mot de passe, limites de dépôt et/ou de mise, etc.). Toute information incomplète ou manifestement fictive peut entraîner le refus d'ouverture du compte.
Vérification de l'adresse e-mail : un lien de validation est envoyé à l'adresse e-mail fournie. Vous devez cliquer sur ce lien dans le délai indiqué pour activer votre Compte. En cas de non-validation dans le délai précisé sur le Site, l'inscription pourra être annulée.
Transmission de pièces justificatives (KYC) : l'Opérateur est tenu par la réglementation française et européenne (lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, protection des mineurs, etc.) de vérifier votre identité et, le cas échéant, votre domicile. À cette fin, il peut vous être demandé d'envoyer une copie d'un document d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent et, si nécessaire, des justificatifs relatifs à l'origine des fonds.
Validation du compte : tant que les justificatifs requis n'ont pas été fournis et validés, certaines fonctionnalités (notamment les retraits) peuvent rester limitées. L'Opérateur se réserve le droit de suspendre ou de clôturer un Compte non vérifié dans les délais indiqués.

Obligations du Joueur

Exactitude et mise à jour des données : vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les mettre à jour sans délai en cas de modification. L'Opérateur peut vous demander à tout moment de confirmer ou d'actualiser vos données.
Confidentialité des identifiants : vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe, ainsi que de toute action réalisée via votre Compte. Vous devez choisir un mot de passe robuste et le conserver secret. En cas de suspicion d'accès non autorisé, vous devez immédiatement en informer l'Opérateur et modifier votre mot de passe.
Utilisation personnelle : le Compte joueur est strictement personnel et ne peut être ni prêté, ni cédé, ni utilisé pour le compte d'un tiers. Vous ne pouvez permettre à aucun mineur ou à aucune personne interdite de jeu d'utiliser votre Compte.
Respect des lois et des Conditions : vous vous engagez à utiliser le Site et les Services dans le respect des lois applicables, des présentes Conditions, des règles de chaque jeu et des décisions de l'Opérateur, notamment en matière de lutte contre la fraude, le blanchiment de capitaux et l'addiction au jeu.

Règles de paris et de jeu

Types de paris et jeux proposés

Paris sportifs : l'Opérateur propose des paris sportifs à cote fixe, pré-match et en direct, sur des événements et types de paris autorisés par la réglementation française et par l'ANJ.
Jeux de cercle (poker) : des tables de poker et tournois en ligne peuvent être proposés, dans le respect de la réglementation française applicable aux jeux de cercle.
Jeux non disponibles : l'Opérateur n'offre pas, pour les joueurs français, de jeux de casino en ligne non autorisés par la réglementation (notamment machines à sous en ligne et jeux de hasard non agréés).

Placement des paris et participation aux jeux

Solde suffisant : un Pari ou une participation à un jeu de cercle ne peut être validé que si votre solde disponible (réel et/ou bonus, selon les conditions de l'offre) est suffisant pour couvrir la Mise.
Minimum et maximum de mise : chaque marché sportif, table de poker ou tournoi est soumis à des montants minimum et maximum de mise, indiqués sur l'interface de jeu. L'Opérateur peut ajuster ces limites à tout moment pour des raisons de gestion des risques ou de conformité.
Validation du pari : un Pari est réputé accepté lorsque la confirmation est affichée sur le Site et/ou lorsqu'un numéro de ticket est attribué. Le récapitulatif du Pari figure dans votre historique de jeu.
Horodatage et fuseaux horaires : les horaires affichés pour les événements et les clôtures de prise de paris sont indicatifs. L'acceptation des paris est en tout état de cause conditionnée à la réception du Pari par les systèmes de l'Opérateur avant le début effectif de l'événement ou de la phase de jeu concernée.

Modification, annulation et règlement des paris

Modification par le Joueur : une fois validé, un Pari ne peut, en principe, plus être modifié ni annulé par le Joueur. Certaines fonctionnalités spécifiques (par exemple, cash-out) peuvent être proposées à la discrétion de l'Opérateur, selon les conditions indiquées sur le Site.
Annulation par l'Opérateur : l'Opérateur peut annuler ou ajuster un Pari en cas d'erreur manifeste (erreur de cote, de marché, de résultat) ou d'événement affectant l'intégrité de la compétition (annulation, report, interruption définitive, fraude, manipulation, etc.), conformément aux règles de paris publiées sur le Site.
Résultats et gains : les résultats servant au règlement des paris sont ceux communiqués par les organismes officiels ou par les fournisseurs de données partenaires de l'Opérateur. Les gains sont crédités sur le Compte joueur une fois le Pari définitivement réglé, selon les règles spécifiques à chaque produit.

Comportement dans les jeux et chats

Respect et courtoisie : sur les tables de poker, chats ou toute autre fonctionnalité interactive, il est strictement interdit de tenir des propos insultants, diffamatoires, discriminatoires, racistes, sexistes, violents ou contraires à l'ordre public.
Fraude et collusion : toute forme de collusion entre Joueurs, de tricherie, d'utilisation de robots (bots), de logiciels d'assistance non autorisés, de multi-compte ou de partage d'informations privées (cartes, stratégies secrètes) est strictement interdite et pourra entraîner l'annulation des gains, la suspension ou la clôture du Compte.
Publicité non autorisée : il est interdit d'utiliser les fonctions de chat ou toute autre fonctionnalité du Site pour faire la promotion d'autres services, sites ou produits, en particulier concurrents, ou pour solliciter d'autres Joueurs.

Conditions des bonus et promotions

Attribution et activation des bonus

Éligibilité : les Bonus et promotions proposés sur circuss.bet sont soumis à des critères d'éligibilité précisés dans l'offre correspondante (par exemple : nouveaux Joueurs, résidents en France, limitation à un Bonus par personne, foyer, adresse IP, moyen de paiement, etc.).
Activation : certains Bonus nécessitent une action de votre part (saisie d'un code promotionnel, inscription à une offre, validation via e-mail ou dans l'espace " Promotions " du Compte) dans un délai limité indiqué dans l'offre.
Caractère personnel : les Bonus sont strictement personnels, non transférables et non échangeables contre de l'argent réel en l'absence de respect des Conditions de mise.

Conditions de mise et restrictions

Wagering : sauf indication contraire, tout Bonus est soumis à des Conditions de mise (par exemple, mise d'un multiple du montant du Bonus et/ou du dépôt) devant être réalisées dans un délai déterminé, précisé sur la page de l'offre concernée.
Contributions des jeux : selon la nature du Bonus (paris sportifs, poker), certains types de paris ou de jeux peuvent contribuer différemment ou ne pas contribuer du tout au wagering. Ces conditions de contribution sont détaillées dans les règles spécifiques de l'offre.
Délai : si les Conditions de mise ne sont pas remplies dans le délai indiqué (par exemple 7, 14 ou 30 jours à compter de l'octroi du Bonus en 2025), le Bonus et les gains associés non convertis pourront être annulés.
Solde bonus et solde réel : tant que les Conditions de mise ne sont pas remplies, les montants de Bonus et les gains associés demeurent sur votre solde bonus et ne sont pas disponibles pour retrait. À l'issue du wagering, les montants convertis sont transférés vers votre solde réel.

Pratiques interdites et abus de bonus

Stratégies à faible risque : il est interdit d'utiliser des stratégies visant à sécuriser artificiellement un Bonus (par exemple, paris opposés sur des marchés corrélés ou utilisation massive de cash-out pour neutraliser le risque), si ces pratiques sont considérées comme un abus par l'Opérateur.
Comptes multiples et collusion : l'utilisation de plusieurs comptes, l'entente entre Joueurs ou toute autre forme de manipulation pour obtenir ou optimiser indûment des Bonus est strictement prohibée.
Combinaison de promotions : sauf indication expresse dans les conditions d'une offre, les promotions et Bonus ne sont pas cumulables. En cas de chevauchement, l'Opérateur peut appliquer uniquement l'offre la plus avantageuse ou annuler les Bonus obtenus en violation des règles de cumul.
Sanctions : en cas d'abus ou de violation des conditions promotionnelles, l'Opérateur peut annuler tout ou partie des Bonus et des gains associés, restreindre l'accès futur aux promotions, et, le cas échéant, suspendre ou clôturer le Compte.

Paiements, dépôts et retraits

Méthodes de paiement autorisées

Dépôts : les dépôts peuvent être effectués via des moyens de paiement autorisés par la réglementation française et acceptés par l'Opérateur, tels que cartes bancaires, virements, ou portefeuilles électroniques agréés. Les méthodes disponibles sont affichées dans votre espace caisse.
Retraits : les retraits sont en principe effectués vers la même méthode de paiement que celle utilisée pour le dépôt, dans la mesure où cela est techniquement possible et conforme aux obligations de vigilance et de lutte contre le blanchiment de capitaux.
Crypto-actifs : en conformité avec la réglementation française applicable aux jeux en ligne, l'Opérateur ne propose pas de dépôts ni de retraits en crypto-actifs (monnaies virtuelles) pour les Joueurs français.

Limites, frais et délais

Montants minimaux et maximaux : chaque méthode de paiement est soumise à des montants minimum et maximum de dépôt et de retrait, indiqués sur le Site. L'Opérateur peut ajuster ces limites, notamment en application des règles de jeu responsable ou des obligations réglementaires.
Frais : l'Opérateur peut appliquer ou non des frais sur certains dépôts ou retraits, ce qui est précisé dans l'interface de paiement avant validation de l'opération. Des frais peuvent également être prélevés par votre établissement bancaire ou prestataire de paiement, indépendamment de l'Opérateur.
Délais de traitement : les dépôts sont, en règle générale, traités immédiatement ou dans un délai raisonnable. Les retraits font l'objet d'une phase de validation interne et peuvent nécessiter jusqu'à plusieurs jours ouvrés en 2025, en fonction de la méthode utilisée et des contrôles réglementaires requis.

Contrôles, sécurité et remboursements

Contrôles AML et KYC : l'Opérateur peut demander à tout moment des informations ou documents complémentaires relatifs à votre identité, à votre situation financière et à l'origine de vos fonds. À défaut de réponse satisfaisante, certaines opérations (en particulier les retraits) peuvent être retardées, refusées ou le Compte suspendu.
Remboursement de mises ou de Bonus : en cas d'erreur de règlement, d'annulation d'événement ou de dysfonctionnement du Site, l'Opérateur peut décider d'annuler ou de rembourser tout ou partie des mises et/ou Bonus affectés, conformément aux règles de paris et aux conditions promotionnelles applicables.
Comptes inactifs ou clôturés : en cas de clôture de votre Compte, le solde réel, dûment acquis et non contesté, est en principe restitué, sous réserve des investigations nécessaires (fraude, blanchiment, violation grave des Conditions) et de l'application des obligations légales.

Responsabilité de l'opérateur

Engagements de l'Opérateur

Conformité réglementaire : l'Opérateur exploite les Services dans le respect des agréments délivrés par l'ANJ (n° 0051-PS-2021-02-22 pour les paris sportifs en ligne et n° 0051-PO-2021-02-22 pour les jeux de cercle en ligne) et des lois françaises en vigueur en 2025.
Intégrité des jeux : l'Opérateur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir l'intégrité et la sécurité des opérations de jeu, notamment la protection des données, la fiabilité des systèmes et la détection d'éventuelles fraudes ou comportements suspects.
Exactitude des résultats : l'Opérateur s'efforce de fournir des informations exactes concernant les résultats des événements et le règlement des paris, sur la base des sources officielles et des données fournies par ses partenaires.

Limitations et exclusions de responsabilité

Disponibilité du Site : l'Opérateur ne garantit pas la disponibilité ininterrompue du Site ni l'absence totale d'erreurs ou de dysfonctionnements. L'accès peut être temporairement restreint en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour, d'incidents techniques ou de circonstances indépendantes de la volonté de l'Opérateur.
Réseaux et tiers : l'Opérateur ne peut être tenu responsable des défaillances imputables à votre équipement, à votre connexion Internet, à votre fournisseur d'accès ou à tout autre tiers, ni des pertes de données, interruptions de service ou retards qui en résulteraient.
Limitation du montant des dommages : sauf faute lourde ou dolosive, la responsabilité de l'Opérateur, pour tout dommage direct lié à l'utilisation du Site, est limitée au montant de la Mise à l'origine de la réclamation ou, le cas échéant, au montant des dépôts nets effectués par le Joueur au cours des 90 jours précédant le fait générateur.
Exclusion des dommages indirects : l'Opérateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, tels que perte de chance, perte de profits, perte de réputation, dommages immatériels ou préjudices résultant de décisions personnelles relatives au jeu.

Jeu responsable

Le jeu comporte des risques : dépendance, isolement, endettement. Circus-casino sur circuss.bet met à votre disposition des outils de jeu responsable (limites, auto-exclusion, suspension) et vous invite à les utiliser. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez notamment contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) ou consulter le site www.joueurs-info-service.fr. Les mineurs ne sont pas autorisés à jouer, même avec l'accord de leurs parents.

Droits de propriété intellectuelle

Contenus protégés

Propriété des éléments du Site : l'ensemble des éléments composant le Site circuss.bet (textes, interfaces, graphismes, logos, marques, noms de domaine, sons, vidéos, logiciels, bases de données, etc.) est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des bases de données et, plus généralement, par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Marques : la marque circus-casino, ainsi que les marques, signes et logos associés, sont des marques utilisées par l'Opérateur et/ou les sociétés du Ardent Group. Toute utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.

Utilisation autorisée et interdictions

Licence limitée : l'Opérateur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'accéder au Site et d'utiliser les Services conformément aux présentes Conditions, à des fins strictement personnelles et non commerciales.
Interdictions : il vous est interdit de copier, reproduire, représenter, adapter, traduire, distribuer, transmettre, publier, modifier, décompiler, désassembler, procéder à de l'ingénierie inverse ou exploiter de quelque manière que ce soit tout ou partie du Site ou des contenus, sans l'autorisation écrite préalable de l'Opérateur ou des titulaires de droits.

Protection des données personnelles

Référence à la politique de confidentialité

Vos données personnelles sont traitées par l'Opérateur dans le strict respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Les finalités, les bases légales, les durées de conservation, les destinataires de vos données et l'exercice de vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) sont détaillés dans la politique de confidentialité disponible sur le Site circuss.bet.

En utilisant les Services de circus-casino sur circuss.bet, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et acceptez que vos données soient traitées conformément à celle-ci, aux fins de gestion de votre Compte, de lutte contre la fraude et le blanchiment, de respect des obligations légales et de fourniture des Services.

Modification des Conditions

Procédure de mise à jour

Évolutions réglementaires et techniques : l'Opérateur peut être amené à modifier les présentes Conditions, notamment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires, des décisions de l'ANJ, des changements techniques ou des nouvelles fonctionnalités proposées en 2025.
Notification : toute modification substantielle des Conditions sera portée à votre connaissance par des moyens appropriés, tels qu'un message sur le Site, l'affichage d'une bannière d'information, l'envoi d'un e-mail ou une demande d'acceptation lors de votre prochaine connexion.
Date d'effet : sauf indication contraire, la nouvelle version des Conditions entre en vigueur à la date mentionnée sur la page correspondante. L'Opérateur indiquera la " date de dernière mise à jour " afin de vous permettre d'identifier la version applicable.

Acceptation et refus

Si vous ne souhaitez pas accepter la nouvelle version des Conditions, vous devez cesser d'utiliser le Site, clôturer votre Compte conformément à la procédure prévue et, le cas échéant, demander le retrait de votre solde disponible. La poursuite de l'utilisation de circuss.bet après l'entrée en vigueur des Conditions modifiées vaut acceptation de celles-ci.

Suspension et clôture de compte

Suspension et mesures conservatoires

Suspicion de fraude ou de non-conformité : l'Opérateur peut suspendre temporairement votre Compte s'il existe un doute ou un indice sérieux de fraude, d'utilisation abusive des Bonus, de blanchiment de capitaux, de violation des présentes Conditions ou de comportement susceptible d'affecter l'intégrité des jeux ou la sécurité des autres Joueurs.
Vérifications supplémentaires : pendant la période de suspension, l'Opérateur peut procéder à des vérifications, solliciter des documents complémentaires et, le cas échéant, limiter les fonctionnalités de votre Compte (par exemple, interdiction de déposer ou de retirer, annulation des Bonus en cours).

Clôture à l'initiative de l'Opérateur

Violations graves : en cas de violation grave ou répétée des présentes Conditions (fraude, tricherie, collusion, multi-compte, usage de fausses informations, non-respect des obligations réglementaires, etc.), l'Opérateur peut décider de clôturer votre Compte, d'annuler les Bonus et/ou gains abusivement obtenus et de signaler, le cas échéant, les faits aux autorités compétentes.
Solde du Compte : en cas de clôture pour violation grave, l'Opérateur peut conserver tout ou partie du solde, dans la limite autorisée par la loi et la réglementation, notamment lorsque les fonds sont suspectés de provenir d'activités illicites ou contraires aux présentes Conditions.

Clôture à votre initiative et auto-exclusion

Clôture volontaire : vous pouvez à tout moment demander la clôture de votre Compte via les paramètres du Site ou en contactant le service client. Sous réserve des obligations légales et réglementaires, le solde réel disponible vous sera restitué selon les modalités de retrait usuelles.
Limites et auto-exclusion : vous pouvez mettre en place, modifier ou supprimer des limites de dépôt et/ou de mise et demander une auto-exclusion temporaire ou définitive conformément aux outils de jeu responsable mis à disposition sur circuss.bet. L'Opérateur appliquera ces limites dans les meilleurs délais techniques possibles, conformément à la réglementation française.

Droit applicable et juridiction compétente

Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. La version française des Conditions prévaut sur toute traduction qui pourrait être fournie à titre informatif.

Règlement des litiges

Réclamation interne : en cas de contestation ou de réclamation relative à vos jeux, vos transactions ou à l'interprétation des présentes Conditions, vous devez d'abord contacter le service client de l'Opérateur via les moyens indiqués sur le Site, en fournissant toutes les informations utiles (identité, numéro de Compte, description détaillée du litige, pièces justificatives).
Médiation : si la réponse apportée par le service client ne vous satisfait pas ou si aucune solution n'a été trouvée dans un délai raisonnable, vous pouvez saisir, sans frais pour vous, le médiateur compétent désigné pour les jeux en ligne, selon les modalités indiquées sur le Site ou communiquées par l'ANJ.
Juridictions compétentes : à défaut de résolution amiable, tout litige pourra être soumis aux tribunaux français compétents. Si vous avez la qualité de consommateur, vous bénéficiez des dispositions impératives applicables, notamment la possibilité de saisir les tribunaux de votre lieu de résidence habituelle au sein de l'Union européenne.

Contact et informations légales

Opérateur et siège

Opérateur du Site : GAMING1 France SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle de droit français, opérant la marque circus-casino sur le site circuss.bet, filiale du Ardent Group (Gaming1).
Siège social : GAMING1 France SASU, Paris, France.
Régulation : l'Opérateur est titulaire des agréments ANJ n° 0051-PS-2021-02-22 (paris sportifs en ligne) et n° 0051-PO-2021-02-22 (jeux de cercle en ligne), valides pour l'exploitation des Services en France.

Service client et contact juridique

Site officiel : pour toute question relative à votre Compte ou aux présentes Conditions, vous pouvez consulter la rubrique " Aide " ou " Contact " sur le site https://circuss.bet.
Formulaire de contact : un formulaire de contact en ligne est mis à votre disposition sur le Site pour adresser vos demandes au service client.
Adresse postale : toute correspondance écrite peut être envoyée à l'attention de GAMING1 France SASU (Service Client / Service Juridique), au siège social situé à Paris, France, en précisant votre identité, votre numéro de Compte et l'objet de votre demande.
Adresse électronique et téléphone : les coordonnées électroniques (adresse e-mail de contact) et le numéro de téléphone non surtaxé du service client sont indiqués et régulièrement mis à jour dans la rubrique " Contact " du Site circuss.bet. Vous vous engagez à utiliser ces coordonnées officielles pour toute réclamation ou demande d'information.